Return Policy

商品鑑賞期

依照消費者保護法規定,REPURPOSE 提供您享有商品到貨的7日鑑賞期權益。

在消費者(含本人、親友或管理員等),完成簽收商品後隔日開始算起至第 7日止,在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下,可無條件退回商品。


退貨須知

請注意下列情況的商品,恕不接受退貨,敬請見諒:

a. 超過7天的商品鑑賞期。

b. 若衣物沾染粉妝及香水時。

c. 已被穿過、清洗過、或被弄髒的商品

d. 退回時,商品配件不全或吊牌已剪。

e. 活動贈品未退回。

f. 海外訂單,恕不接受退貨,敬請見諒


退貨流程

.7-ELEVEN IBON 退貨

請您於鑑賞期 7日內 利用線上申請退貨服務,申請完成後您會收到退貨確認郵件。

請於2日內妥善包裝好商品後,攜至 7-ELEVEN 門市 輸入「退貨便代碼」,並列出退貨單,將貨品與退貨單交予櫃檯職員處理,運費由 REPURPOSE 承擔。


提醒您,如您的累積材積超過限制,則無法使用超商辦理退貨寄件,客服人員將會引導 您使用『宅配取件』辦理退件。

(超商材積限制尺寸 : 長+寬+高 ≦ 105公分,單邊長度 ≦ 45公分,總重量不超過5公斤)

請注意 : 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。

為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。


.宅配到府取件退貨

如您的累積材積超過限制,則無法使用超商辦理退貨寄件,客服人員將會引導 您使用『宅配取件』辦理退件。

配送人員會在2-3個工作日內與您聯絡到府取貨的時間,請於配送人員到達時,將包裝好的退貨商品交予配送人員。

提醒您,宅急便週日以及特殊節日無收送件之服務,敬請見諒。


退款說明

.信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把退款費用刷退至原付款的信用卡帳號中。

     (若退款時間已超過您的信用卡帳單結帳日,該筆退刷金額則會出現在下一期帳單中。)

.ATM轉帳付款者:確認退貨成功後,會將退款費用於兩週內轉帳至您提供的原匯款銀行帳戶中。

※我們提供「退貨服務」,無提供換貨流程,正確商品請您直接重新下單訂購,節省因來回寄送所秏費的時間,也避免缺貨造成等待。

若 您針對退貨細則有問題的話,歡迎上班時間以下面方式聯繫我們,謝謝。 


電話  : 886-2-2712-0712

Email : service@repurpose-wear.com

社群帳號 (FB : Repurpose-wear , IG : @repurpose.wear)